微軟現在已經開始批量推送Win10 1909版本，不過隨著推送，很多軟件、驅動導致的不兼容問題也被逐漸發現，之前因為瑞昱驅動程序和高通無線網卡驅動程序問題都會無法升級Win10 1909版本，現在又發現了一個因為舊版 AVAST / AVG 殺毒軟件導致無法升級Win10 1909版本的問題，
AVAST / AVG 殺毒軟件兼容問題導致無法升級win10 1909
微軟稱目前已經通過Windows 10 升級助手、Windows 10媒體創建工具和Windows 10安裝程序阻止用戶升級。當用戶使用這些工具嘗試進行升級時會看到如下提示 ：卸載AVAST/AVG因為該軟件無法兼容Windows 10系統。
不過解決這個問題也比較簡單，那么就是升級你的殺毒軟件，或是先卸載殺毒軟件，再升級Win10 1909，然后再安裝即可。
如果不想卸載亦可升級程序：
AVAST表示v19.5及以下版本不兼容Windows 10 Version 1903/1909版，如果用戶要正常使用的話需要先升級。
如需升級請轉到 AVAST 設置選項的更新選項里，然后在引擎和病毒定義里點擊檢查更新按鈕即可執行升級程序。
用戶亦可直接卸載該殺毒軟件然后通過官網下載最新版本進行安裝，默認安裝的為最新版本也可以解決兼容問題。
如果用戶安裝的是AVG的話操作方法與 AVAST 類似，都可以主動升級新版本或者直接卸載再重新安裝最新版本。
早前AVG已被 AVAST 收購因此這次兼容性問題估計是兩款殺毒共享的某些組件導致的，具體原因目前尚不清楚