廣大用戶有沒有遇到過有時候偶爾會發生云電腦APP在使用過程當中注冊不了的問題,雖然是一個概率非常小的問題,但是事出必有因,那么是什么問題可能導致無法進行注冊云電腦APP呢?其實,出現無法注冊云電腦的問題主要是由于手機無法接受到系統發送的有關短信驗證碼。即便嘗試幾次之后可能還會有的時候無法收到驗證碼,那么遇到這樣的問題我們應該如何解決呢?本文中winwin7下載給大家詳細的介紹一下云電腦無法注冊的原因以及解決方法!
云電腦注冊不了的主要原因及解決方法
一、短信是否被手機安全軟件攔截
有時候收不到短信驗證碼可能是因為被手機中的安全軟件給攔截了,此時就要確定手機中的安全軟件是否開啟了攔截功能,如果開啟了那就將該功能關閉,或者將其加入白名單。當然有的用戶可能在手機中沒有安裝過第三方的安全軟件,那么就要查看手機中是否有自帶的安全軟件。
二、手機自身問題導致接受不到驗證碼
還有一種情況就是手機出現了問題,如何驗證手機出現問題,可以選擇找一個平臺進行賬號注冊,看是否能接收到驗證碼,如果可以那么就排除了手機的問題。如果同樣接收不到驗證碼那么可能就是手機出現了問題,此時進行重啟看看是否可以恢復。
三、更換地點進行嘗試
有時候接收不到原因可能是所處地點信號不是很好,確定手機信號的強度,如果比較弱那么試著換一個地方進行嘗試??词欠窨梢越邮盏蕉绦拧?br />
四、手機信箱可能已滿
查看手機信箱是否已滿,由于現在各種垃圾短信非常多,而很多情況下,接收到的垃圾短信很少會主動去刪除,那么日積月累外加手機自身存儲空間不足會導致短信信箱存滿無法接收信短信,那么此時就需要清理下手機短信信箱啦!
五、尋求客服幫助
如果上述方法仍然無法幫助廣大用戶順利解決問題,那么大家可以尋求云電腦客服進行幫助和解決。
以上便是winwin7下載小編給大家分享介紹的云電腦APP注冊不了的主要原因及解決方法,希望能夠對廣大用戶有所幫助!