該用戶反應自己是想將舊版xftp卸載了重裝新版xftp，但是在卸載的過程中不慎點了取消，然后就出現了這樣的問題。所以可以斷定的是卸載不完整導致的，我們可以按照找到軟件的安裝位置，看下是否有卸載程序，嘗試重新執行一遍卸載即可解決。
小編在通過搜索xftp的文件名的時候找到了該程序的安裝路徑，最后在C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information目錄下找到了相應的軟件殘留，刪除殘留后即可正常安裝軟件！
如果你在win10系統中同樣遇到了這樣的問題，可搜索殘留文件進行清理，清理后即可正常安裝！
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