原因排除及解決方案:
一、查看系統資源占用情況同時按下Ctrl+Alt+Del調用Windows任務管理器關閉不必要的應用程序和進程,特別是查看機器的迅雷(或其他下載工具)中是否有文件正在下載,關閉此類下載軟件測試;
二、網絡帶寬情況:
1、 可使用相關軟件(如360等)測試用戶處寬帶情況如果帶寬較低可嘗試更換其他網絡環境較好的地方測試;
2、若機器使用無線局域網卡聯網可著重查看無線網路信號強弱情況如果使用有線正常可針對無線信號弱故障進行相關維修工作;
3、若使用無線4G網卡仍可按照2.1中方法測試網絡帶寬如果信號較低可嘗試更換信號較強地方測試也可咨詢網絡運營商進行解決;
三、查看機器麥克風設置情況,打開Windows中的錄音機程序,錄音測試一下是否有卡頓的現象,可確認麥克風是否有故障。具體方法如下:
1、XP系統
(1)更改錄音設備測試
(2)將播放設置中麥克風設置靜音,調整麥克本身音量測試;
(3)關閉麥克風加強測試;
2、Windows 7系統
(1)關閉“啟用音頻增強”功能測試;
(2)調整麥克風加強測試;
(3)關閉“偵聽此設備”選項測試;
(4)禁用所有增強功能測試;
3、Realtek聲卡界面設置如下:
四、查看 QQ語音設置是否異常,可更換QQ好友測試:
1、去掉“自動調節麥克風音量”前面的對勾測試;
2、更改聲音輸入方式測試;
3、點擊QQ視頻右下角“》”,選擇音頻設置
在語音狀態中的語音調節,去掉“自動調節麥克風音量”的對勾選擇“更改為省資源模式”測試;
五、嘗試關閉FLASH 硬件加速測試:在在線視頻界面右鍵單擊選擇“設置”,調出Adobe Flash Player設置,關閉“啟用硬件加速”選項測試;
六、更換不同版本驅動版本測試,可到聯想官方網站電腦驅動與下載模塊下載對應聲卡驅動測試。
APS軟件的機器,可嘗試關閉APS或降低APS震動檢測靈敏度測試;
八、檢查BIOS中硬盤模式,XP系統可嘗試開啟AHCI測試具體可根據知識庫知識編號:076008指導操作;
九、針對不同機型更新不同版本BIOS測試;
十、根據知識庫中知識編號:073918,查看硬盤4K分區情況進行硬盤4K分區調整對齊測試;
十一、徹底卸載現有QQ,重新下載最新版本QQ,重新安裝測試;
十二、重新安裝系統,只安裝QQ測試,然后逐步安裝用戶使用軟件測試,排除軟件沖突。
總結:以上就是QQ語音卡頓斷斷續續的解決方法了,希望對大家有幫助。