新裝或升級Office 365和Office 2016會出現電腦無響應怎么辦？很多用戶在安裝或者升級office軟件的時候都遇見了這個情況不知道該如何解決。下面小編就詳細的為大家介紹新裝或升級Office 365和Office 2016會出現電腦無響應的解決方法。



原因分析:

當4分鐘內沒有完成安裝過程的情況下發生。

解決方案:

如果是一次性購買的Microsoft Office 2016：

電腦只會在第一次嘗試完成安裝過程時無響應。

解決步驟如下：

1、關閉該進程，退出所有的Office程序；

2、重新打開Office程序安裝，比如Microsoft Word 2016 。

這樣操作后，安裝過程應該會順利完成。

如果您訂購了Office 365，請使用您的My Office Account（我的微軟賬戶）頁面操作。

操作步驟：

1、退出當前Office程序；

2、重新下載安裝Office 365。