Windows 10無法正常啟動的原因很多，例如網(wǎng)絡(luò)感染，啟動配置數(shù)據(jù)損壞，驅(qū)動程序問題，硬件故障等等。最近，有用戶報告了一個有問題的dxgkrnl.sys文件，如果這個文件被破壞，就會阻止系統(tǒng)啟動。它卡在啟動循環(huán)中，訪問系統(tǒng)的唯一方法是將其啟動到安全模式。這個問題也可以被稱為BOOTLOG_NOT_LOADED。

dxgkrnl.sys文件是微軟公司開發(fā)的默認Windows文件之一，用于建立硬件/附加硬件（如打印機，相機等）與第三方軟件（Windows操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)瀏覽器等）之間的通信。 ）。如果由于最近的系統(tǒng)更改，惡意軟件或其他原因而損壞，Windows 10可能會陷入引導循環(huán)。通常，dxgkrnl.sys錯誤與圖形驅(qū)動程序有關(guān)，所以建議更新/重新安裝Nvidia圖形驅(qū)動程序。如果沒有幫助，我們建議您使用系統(tǒng)還原點或重新安裝Windows，

解決Windows 10上的dxgkrnl.sys錯誤

首先我們需要以安全模式進入win10系統(tǒng)。

安全模式進入win10系統(tǒng)的方法：win10無法開機怎么進入安全模式？win10強制進入安全模式的方法（點擊顏色字體即可進入教程）

方法1.重新安裝圖形驅(qū)動程序

如果您的PC由于dxgkrnl.sys文件而陷入啟動循環(huán)，我們強烈建議重新安裝圖形驅(qū)動程序。

• 轉(zhuǎn)到開始菜單并在搜索框中輸入設(shè)備管理器。
• 展開顯示驅(qū)動程序并找到您的圖形卡的驅(qū)動程序。
• 右鍵單擊它并選擇卸載。
• 重新啟動您的設(shè)備。
• 之后，再次打開“ 開始”菜單并在搜索框中輸入Windows Update。
• 選擇檢查更新選項。
• 您應該被告知沒有為您的圖形卡安裝驅(qū)動程序，所以選擇運行更新并讓過程自動完成。
• 重新啟動系統(tǒng)一次。

方法2.使用系統(tǒng)還原點或重置win10系統(tǒng)。

如果BOOTLOG_NOT_LOADED BSOD在您執(zhí)行了一些重要的系統(tǒng)更改后開始發(fā)生，則表明您已損壞了關(guān)鍵的系統(tǒng)文件。在這種情況下，我們建議使用系統(tǒng)還原點。

• 按住電源按鈕關(guān)閉電腦，然后重新啟動系統(tǒng)。
• 在Windows徽標出現(xiàn)之前，按F8啟動到安全模式。
• 然后右鍵單擊Windows鍵并打開控制面板。
• 導航到所有控制面板項目并選擇恢復。
• 選擇配置系統(tǒng)還原，單擊系統(tǒng)還原，然后按下一步。
• 選擇最新的系統(tǒng)還原點，然后單擊下一步。
• 最后，重新啟動您的電腦。

相關(guān)教程：win10 重置系統(tǒng)的2種方法

總結(jié)：以上就是win10系統(tǒng)藍屏提示system service exception (Dxgkrnl.sys)無法進入系統(tǒng)的解決方法了，希望對大家有幫助。