近期使用gwin10操作系統的用戶反應在安裝了win10操作系統之后設備管理器里面顯示未知設置硬件id為 ACPI\MSFT0101  的未知設備，該怎么辦呢？



該用戶在通過筆記本電腦官網下載驅動程序進行安裝后問題依舊的現象，安裝了所有驅動也無法解決該位置設備。通過該位置設備詳細信息的硬件ID查詢，小編發現該設備其實是Intel PTT TPM 2.0，出現這樣的現象我們可以下面方法進行解決。

解決方法1：

1、重啟計算機，按下熱鍵進入BIOS里面；

2、進入BIOS--選擇 Security-- Intel Platform Trust Technology-Disabled然后按F10 -- y 保存退出即可！

解決方法2：

通過更新kb2920188來解決。