步驟：
1、按下windows+pause 組合鍵打開 計算機屬性界面，點擊地址欄上的【所有控制面板項】按鈕，如圖：
2、打開控制面板后，點擊【程序和功能】，如圖：
3、在 程序和功能界面 左側點擊【啟用或關閉 Windows 功能】；
4、在windows 功能界面找到“infineon information services”和“infineon information services 可承載的wen 核心”的勾選去掉，點擊確定 保存設置，等待windows 自動完成卸載工作。
卸載完成后只需重啟一次計算機即可解決問題正常的進行更新和升級。