錯誤提示上既然要我們請前往iPhone“偏好設置”的“摘要”選項卡，然后點擊“恢復”以將此iPhone恢復為出廠設置”，相信大部分用戶都知道，恢復出廠設置后，iphone的數據都會丟失。
解決方法如下：
請不要慌張，不用急著先恢復為出廠設置，解決辦法如下：
（1）先備份好iPhone/iPad的通訊錄，照片，音樂等重要資料；
（2）將iPhone連接電腦后，用iTool管理助手刪除位于/var/mobile/Media目錄下的iTunes_Control文件夾
（3）刪除完iTunes_Control目錄后，重新開啟iTunes，iTunes會掃描iPhone，這個過程需要耗費數秒鐘，請耐心等待。
如果你早已經備份好的了話，恢復出廠設置后再恢復備份也行，以后出現這種情況的概率就會變小了！
直到現在，蘋果還沒有給出一個確切的解釋關于為什么這個錯誤信息提示不斷在一些設備中出現。但基于專家的建議，這可能是因為一些文件由第三方軟件打開不當或者是有損壞的文件在iPhone里或iTunes更新或安裝不當所造成。顯然，這個錯誤提示信息在越獄iOS設備中更常見。問題可能是來自CYDIA及其應用程序試圖修改iPhone文件所導致。一些用戶指出，這個故障是由一個損壞的iTunesDB和iTunesCDB數據所帶來的。