故障圖如下：
解決方法如下：
方法一：重裝網卡驅動：
1、右鍵點擊“計算機”打開菜單，選擇“管理”；
2、進入計算機管理后，點擊“設備管理器”，然后在右側點擊打開“網絡適配器”，如果有驅動的話，在驅動上右鍵打開菜單，選擇卸載；
3、卸載網卡驅動后，點擊上方的“掃描檢測驅動器改動”圖標，重新安裝驅動即可。
解決方法二：丟失tcpip.sys：
在其他正常的電腦(相同的系統)中，把“C:\Windows\System32”目錄下的“tcpip.sys”拷貝到故障電腦的同名目錄中。
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通過以上方法，我們就可以解決Win7 internet協議版本tcp/ipv4屬性灰色無法打開的情況了。希望對大家有幫助。