火把知識官方正版

火把知識官方正版是一款匯集了知識百科，在線聽書，新聞資訊，線上學習等多個板塊的學習類軟件。軟件中，用戶可以第一時間了解到全網最新的新聞動態，更能在在線學習的平臺上，隨時隨地提升自我。軟件還為用戶們提供了個性化推薦，根據用戶們的喜好為用戶們推薦相關的內容。軟件涵蓋了少兒、勵志、管理、藝術、文化、情感、辦公、哲思等多種內容，感興趣的 用戶快來下載體驗吧！

火把知識官方正版特色

1、豐富優質的內容

火把知識平臺擁有多個內容模塊，少兒、勵志、管理、藝術、文化、情感、辦公、哲思等內容都可以來“火把知識”上瀏覽閱讀。

2、精準推薦

大數據分析用戶喜好為每個用戶進行個性化推薦，推薦內容為文章、音頻、視頻等資源。

3、多樣閱讀方式

文字、音頻、視頻等多樣的內容形式，讓用戶找到更適合的讀書方式，滿足用戶的多樣化需求。

4、大咖云集

年糕媽媽、云小胖、每日一文、抖腿歷史等公眾號入駐火把知識平臺，分享精彩的內容。

火把知識官方正版取消訂單教程

1、在我的界面點擊“訂單”

2、選擇你要取消的訂單，點擊訂單右下角的“取消訂單”即可。

火把知識官方正版常見問題

一、關于發票問題

1、什么時候可以開發票

實物只有在用戶確認收貨后才可以申請開發票;

虛擬內容只要付款了就能開發票;

實物和虛擬內容都只能開電子發票。

2、發票怎么申請開具

實體商品開具發票：

在用戶確認收到貨后，在“我的-我的訂單"頁面中的商品處點擊[申請發票]按鈕，填寫對應信息即可。

二、關于購買的在線課程說明

1、購買后課程的有效時間

一般來說，只要購買課程之后，在APP里可以一直免費學習觀看。(若有些課程是會有有效期的，會在商品詳情里面注明)

2、已購買課程查看路徑

在"我的"頁面中，選擇"我的訂單"進行查看購買的課程。

3、已購買課程使用說明

在“我的訂單“頁面中，打開購買的商品，就能學習課程。

三、傭金及提現問題

1、為什么商品列表頁傭金顯示和詳情頁不一致?

商家可以隨時修改傭金計劃，因此傭金是不斷變化的。而商品列表和詳情頁顯示的傭金是一定時間更新一次，所以展示傭金會有延遲，以訂單實際傭金為準。

2、傭金到賬時間

每月25號為結算日，統一打入上個月確認收貨訂單的傭金，例如3月1日~3月31日期間所有確認收貨訂單的傭金將會在4月25日打入傭金賬戶。

3、我有傭金到賬了，如何查看?

可以在火把知識app-我的-傭金提現中查看已到賬的傭金。

4、傭金發到哪兒，是現金嗎?

不是現金，傭金結算后發放到火把知識app傭金賬戶，可以在火把知識app-我的-傭金提現中查看已到賬的傭金，已到賬傭金可隨時提現至支付寶。

5、什么時候可以提現?提現后多久到賬?

訂單傭金在確認收貨后次月25日轉變為可提現傭金，之后隨時可以提現，單筆提現金額大于1元，單日最高提現1萬元。您在提現前需綁定支付寶賬號以及實名信息，系統審核通過后2個工作日內到賬。

6、提現需要手續費嗎?

用戶提現不需要承擔手續費，手續費由火把承擔，單筆最低提現金額1元，單日最高1萬元。

7、為什么實際傭金和顯示的不一致?

(1)使用紅包、優惠券、淘金幣、集分寶等或參與其他促銷活動都可能影響實付金額，傭金隨之變化;

(2)商家修改傭金比率后頁面同步可能有延遲，按照訂單實際傭金為準。8.為什么下單以后看不到傭金?

(1)未付款訂單不展示在火把知識app分傭訂單列表內，付款后5分鐘左右才能展示;

(2)該商品不參加返傭，如虛擬商品、線下商品;

(3)下單流程有問題，未通過火把跳轉下單，或者通過火把跳轉但中途點擊了其他鎖傭鏈接，導致傭金被攔截;

(4)通過火把將該商品加入購物車時間過久導致鎖傭時間已過，或者中途點擊其他連接導致返利跟蹤丟失，盡可能縮短下單的路徑以免丟失返利;

(5)訂單使用紅包，傭金減半、減少或無傭金;

(6)一些購物類的插件(比價或者導購性質)，可能會造成攔截產生丟單，建議您先禁止再購物;

(7)申請售后退款的訂單無傭金。