萬科助英臺

萬科助英臺app是萬科一款主要為物業員工制作的數字化辦公軟件，方便公司管理員工考核簽到、協同處理客戶任務、處理投訴、在線收取費用等基礎工作。管理員也可以通過查看物業管理考核表來進行相應的決策，有效便捷的幫助上級管理員工。

萬科助英臺特色

1.下達任務：物業可直接給維保技師下達維保任務，維保技師一鍵獲知，快速響應。

2.保養信息：任務監督，一鍵知曉。

3.投訴管理：打通業主與物業/維保企業的溝通橋梁，及時有效解決問題。

4.任務管理：電梯維保任務實時跟蹤監督，確保電梯更安全

5.物業公告：物業可給維保技師發布公告信息，維保技師使用的電梯大叔APP可查看公告。

6.通訊錄：小區維保技師電話通訊錄

萬科助英臺介紹

打卡與考勤

移動打卡新時代，還支持萌萌噠拍照打卡哦

考勤結果隨時隨地，隨手掌握

工作臺

選擇崗位，開始一天的精彩工作

每一份付出更以數字化呈現

　　工單系統

發現問題，快速報單

更有專業同事快速響應

即時通訊

業主、同事想聊就聊

業主信息即刻秒回

萬科助英臺背景介紹

萬科物業是萬科企業股份有限公司下屬控股子公司，成立于1990年。

作為中國物業管理行業的領跑者，萬科物業致力于讓更多用戶體驗物業服務之美好，圍繞業主不動產保值增值提供全生命周期服務，業務布局涵蓋住宅物業服務、商企物業服務、開發商前介服務、社區資產服務、智能科技服務和社區生活服務六大業務板塊。

截至2018年12月底，萬科物業已布局中國83個最具發展潛力的大中城市，合同項目共計2482個，其中住宅項目1971個，商企項目511個，合同面積突破5.3億平方米，服務480萬戶家庭，超1584萬人口，在職員工人數超8萬名。

萬科物業始終堅持安心、參與、信任、共生的核心價值觀，持續為客戶提供專業優質的物業服務，讓更多用戶體驗物業服務之美好。

更新日志

v3.8.2.1

修復二手房過戶審核異常

v3.8.0

1.導師制功能上線（部分項目可用）;

2.保潔質檢任務并入保潔定位質檢模塊（部分項目可用）;

3.保潔定位質檢支持查看“我發起的”任務;

4.管家交接、住戶資料等其他功能優化。