紅圈CRM+是一款專注于銷售過程自動化管理的企業級應用,軟件擁有線索公海管理,客戶信息管理,數據報表等功能,幫助企業合理利用及分配銷售資源,建立完整的線索分配、跟進、轉化體系,實現銷售過程的可視化、自動化,大大提高企業的工作效率,更好的提升效益!
紅圈CRM+軟件特色
1、附近的
方便銷售人員隨時查詢附近的客戶位置,快速導航前往
2、服務管理
擴展銷售管理范圍至客戶服務領域,從記錄客戶服務請求至管理客戶服務派工流程,為企業服務客戶提供有力保障
3、業務流
業務流是一種將企業業務流程固化到CRM中的功能引擎,促進企業業務流程標準化和規范化
紅圈CRM+軟件功能
1、線索公海管理
設立線索公海可以幫助企業統一管理銷售資源,避免因源頭信息流失給企業帶來的損失。通過線索池可實現對線索信息的統一分配和領取管理,可按企業需求靈活配置自動回收機制。
2、完整的線索分配、跟進與轉化過程管理
系統可實現線索信息自動分配,分配規則可按企業實際需要進行配置。線索信息可以無損轉化為客戶、聯系人或銷售機會,轉化條件以及轉化操作權限支持自定義配置,轉化操作過程清晰簡潔。
3、全方位的客戶信息管理
以客戶為核心的銷售過程管理,可以通過客戶詳情界面查看到與其相關的所有業務信息,如跟進情況、項目進度、相關日程、合同收款情況等,并且信息展示界面布局可按不同用戶角色進行獨立配置。
4、可視化的銷售過程管理
通過可視化組件可以將項目進度直觀展現,方便快速了解項目進展便于管理??梢暬M件還可以對員工進行工作內容進行指導,幫助新人快速上手利于團隊協同作戰。
5、可自定義的業績考核模型
考核模型支持自定義配置,且配置靈活度高,可實現對所有業務模塊進行考核設置,統計方式支持數值匯總和記錄條數,考核周期支持日、周、月、季、年自定義。
6、可視化的數據報表
預置如“銷售漏斗”、“線索轉化統計”、“考勤統計”、“目標達成統計”等標準分析模型,并且支持用戶自定義報表,支持在Web和手機端同步查看。
7、高效的協同交流
與業務模塊相結合的嵌入式溝通平臺,可實現人員、團隊間的高效協作。并支持自建群組,滿足企業內部日常溝通協作需要。
8、線索到回款的全流程覆蓋
提供線索轉化、客戶關系、商機跟進、合同管理、回款計劃與執行全過程覆蓋,并且在標準流程基礎上可實現個性化設置,以滿足不同使用者的個性化需要。
9、強大的流程引擎
基于BPMN規范的自動化流程設計,功能強大且配置靈活,可用于復雜審批流程設置,自動觸發更新與提醒,能夠滿足各種復雜業務的流程管控要求。
10、支持個性化功能定制
基于強大的PaaS平臺開發,可靈活擴展業務模塊、權限與角色,通過標準API接口可實現與第三方系統的數據對接,幫助企業快速打通內部信息網絡。
更新日志
1.分析:管理總表可配置指標顏色和說明,穿透頁面可看匯總和分類;儀表板在網頁端增加簡報組件,同時支持全屏展示;報表組件交互和視覺改進,展示直觀操作便捷2.對象和頁面:附件可單次上傳多個文件,多字段增加提示文字;詳情頁支持簡報組件,相關組件功能升級
3.后臺數據導入:增加導入模板下載、主子一起導入和sheet頁選擇導入能力
4.打印模板:審批歷史格式化顯示,模板支持插入頁碼
5.審批流:審批待辦核心字段直觀展示,支持快捷篩選和處理;抄送人可便捷查看數據,抄送時間可自定義
6.其他功能優化和bug修復
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