和慧眼(視頻監(jiān)控)

中國移動和慧眼手機客戶端是配套攝像頭產(chǎn)品使用的手機視頻監(jiān)控類應用軟件，中國移動和慧眼軟件可以幫助廣大用戶朋友進行有效的連接H1攝像機、P2攝像機、C08攝像機等多個產(chǎn)品，廣大用戶可以通過這款手機應用軟件實時進行查看監(jiān)控目標區(qū)域的具體情況，有任何突發(fā)情況能夠讓用戶在第一時間知曉，是一款非常值得推薦給大家進行使用的手機應用軟件，歡迎大家前來下載使用！

和慧眼APP官方介紹

“和慧眼”產(chǎn)品是面向個人、家庭及小微企業(yè)的一款輕量級視頻監(jiān)控類產(chǎn)品，通過在家中或商鋪店面部署網(wǎng)絡攝像頭，實現(xiàn)通過手機、PC等多種移動終端遠程實時查看目標區(qū)域，并具有對講通話、紅外夜視、云臺操控、云存儲、攝像頭分享他人等多種功能。

和慧眼APP常見問題

設備頻繁上下線是什么原因？

答：網(wǎng)絡不穩(wěn)定,請檢查你的網(wǎng)絡環(huán)境。

手機客戶端實時監(jiān)控中，畫面延時。

答：所處的網(wǎng)絡環(huán)境會有推送延時的現(xiàn)象，但不會影響正常的監(jiān)控。

包含云臺功能的攝像機使用過程中，調(diào)云臺的監(jiān)控方向，出現(xiàn)調(diào)方向過度。

答：每移動一步后需停留幾秒，再去移動下一步，防止云臺轉動因網(wǎng)絡原因有滯后。

如何使用實時對講功能？

答：能夠使用對接功能的前提是攝像頭具有對接的功能，在“實時監(jiān)控”中點擊下方“對講”。

對講聽不清晰？

答：

1)受制于攝像頭本身體積，音頻設備外放聲音音質(zhì)受限。

2)手機與攝像頭距離不易過近，聲音會相互干擾。

開啟實時監(jiān)控，開啟對講，有電話進入會如何處理？

答：優(yōu)先處理電話情況，通話結束后，實時監(jiān)控恢復正常。

實時監(jiān)控切換成流暢模式，歷史錄像也會變成流暢模式嗎？

答：云存儲歷史錄像均默認是高清的且不可更改。

在客戶端實時監(jiān)控中，打開下方的聲音按鈕，但從手機端聽不到攝像頭端說話的聲音？

答：首先排除是不是手機客戶端兼容的問題，有些品牌的手機聽不到聲音。換個手機查看這個問題是否還存在，如果問題已經(jīng)解決，就是之前的品牌手機客戶端不兼容，如果還未解決問題，可能是設備問題，需要聯(lián)系當?shù)貭I業(yè)廳。

和慧眼APP注意事項

當設備在客戶端上顯示處于離線狀態(tài)時要注意以下幾點：

1)首先檢查攝像頭電源連接情況：檢查設備電源連接情況。

2)其次檢查攝像頭網(wǎng)絡連接情況：有線連接方式重新插上網(wǎng)線，無線連接方式重新插上電源線；稍等1分鐘左右，查看該攝像頭在客戶端上是否上線。

3)再次，更換其他網(wǎng)絡環(huán)境：更換新的網(wǎng)絡環(huán)境，設備連接新網(wǎng)絡。如果設備上線，請檢查之前網(wǎng)絡環(huán)境。

4)最后，重置攝像頭，長按機身后reset鍵10秒。

5)如果設備仍離線，聯(lián)系營業(yè)廳送修。

和慧眼APP亮點

智能聯(lián)機：一個電源就可以統(tǒng)統(tǒng)搞定，功能可以說就是這么的強大！能夠滿足廣大用戶的基本使用需求！

語音對講和截圖：與好友分享日常精彩瞬間，實時進行有關的視頻通話，關愛家人有和慧眼APP就夠了！

錄音回放：錯過了時間？想留下精彩的瞬間，從此以后有了和慧眼APP，大家就再也不用繼續(xù)懷念過去。

報警聯(lián)動：里面發(fā)生了偵測，后臺活動檢測實時提醒，從此以后大家再也不用害怕錯過自動聯(lián)動報警設備。

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