本田車主服務(wù)APP是專門為東風(fēng)本田的車主們打造的一款高速ETC服務(wù)助手,提供了在線辦理、自助安裝、查詢高速通行費(fèi)賬單、便捷辦理相關(guān)ETC服務(wù),還能享受到不定期的線上優(yōu)惠服務(wù),當(dāng)遇到ETC辦理、賬單查詢、通行費(fèi)發(fā)票開(kāi)具、掛失解綁、停用啟用、更多售后服務(wù)等問(wèn)題的時(shí)候還能在APP上解決,軟件辦卡方便又簡(jiǎn)單,支持農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、工商銀行等諸多銀行,可以輕松查詢天氣、限行、路況等信息,幫助用戶更好的高速出行,旨在為廣大的本田車主們提供更加優(yōu)質(zhì)的高速通行服務(wù)!
本田車主服務(wù)APP功能
1、ETC 在線辦理——一站式業(yè)務(wù)辦理
在線提交資料30秒內(nèi)完成辦理申請(qǐng),無(wú)需跑網(wǎng)點(diǎn),不排隊(duì),省時(shí)省力。
2、ETC賬單查詢——ETC扣款明細(xì)一目了然
用戶可通過(guò)App查詢車輛近期ETC賬單,掌握賬戶資金動(dòng)向,核對(duì)消費(fèi)款項(xiàng)。每筆扣費(fèi)清單一目了然,您的專屬ETC賬戶管家,消費(fèi)流水及時(shí)掌握,賬戶安全更放心。
3、客服熱線——精準(zhǔn)專業(yè)答疑
App內(nèi)附有客服熱線,賬單疑問(wèn)、操作疑問(wèn)、扣費(fèi)疑問(wèn)、設(shè)備問(wèn)題等均可通過(guò)客服熱線了解詳情。便捷高效的人工客服咨詢和引導(dǎo),為您答疑解惑。
ETC辦理流程
一、創(chuàng)建ETC點(diǎn)擊主頁(yè)“+”按鈕,顯示ETC流程介紹和ETC用戶協(xié)議,用戶同意后可繼續(xù)辦理流程;用戶辦理業(yè)務(wù)須知(請(qǐng)仔細(xì)閱讀)
1、ETC辦理成功后,可在全國(guó)29省高速公路通行,一車一設(shè)備,只能使用本車;
2、網(wǎng)上辦理暫時(shí)只面向小型車輛,企業(yè)或非小型車主可到線下開(kāi)戶辦理;
3、車主必須是個(gè)人,如車主與用戶不一致,需上傳車主身份證進(jìn)行驗(yàn)證;
4、個(gè)人用戶可暫時(shí)辦理5輛車;
5、目前只支持個(gè)人身份證辦理ETC,不支持港澳臺(tái)證件辦理;
6、相關(guān)信用卡身份證需與實(shí)名認(rèn)證身份一致。
二、車輛認(rèn)證
1、填寫(xiě)車牌號(hào);
2、上傳駕照正反照片。圖片識(shí)別通過(guò)后,點(diǎn)擊下一步;
3、選擇發(fā)行機(jī)構(gòu)&賬戶簽約渠道。
選擇ETC辦理的發(fā)行機(jī)構(gòu);
選擇簽約銀行,添加支付渠道信息;具體支持的銀行卡類型以App界面顯示為準(zhǔn);
完成后,跳轉(zhuǎn)到車輛認(rèn)證頁(yè)面。
4、車輛綁定
將車輛與上述簽約渠道綁定,需要通過(guò)手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證。驗(yàn)證通過(guò)后,顯示相關(guān)狀態(tài)并進(jìn)入激活過(guò)程;
5、激活車輛。
點(diǎn)擊立即激活,手機(jī)通過(guò)藍(lán)牙與OBU設(shè)備連接進(jìn)行激活過(guò)程。此步驟只需要用戶完成藍(lán)牙匹配。激活成功后,返回主頁(yè),顯示當(dāng)前綁定的車輛和狀態(tài);
6、藍(lán)牙連接過(guò)程
按ETC設(shè)備側(cè)按鈕,保持設(shè)備紅燈閃爍;
如果第一次連接,先進(jìn)入手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置中心,匹配藍(lán)牙設(shè)備(藍(lán)牙名稱一般為“ETC-”開(kāi)頭)。匹配成功后,關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙開(kāi)關(guān),保持設(shè)備紅燈閃爍;
如果設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間不連接,紅燈將停止閃爍,需要按ETC設(shè)備側(cè)按鈕重新打開(kāi)藍(lán)牙;確保1-3過(guò)程正確后,點(diǎn)擊手機(jī)頁(yè)面彈出窗口的確認(rèn)按鈕,自動(dòng)連接設(shè)備藍(lán)牙并激活。