
抖店小店最新版怎么給用戶退款
打開手機上的抖店平臺商戶進入,選擇點擊待售后。在售后管理列表里,選擇退款的訂單后點擊立即處理。
最后在售后詳情頁面里,點擊同意退款。

抖店小店最新版軟件板塊
“消息”目前主要包括兩類消息,一類是用戶消息(即用戶im消息),另一類是平臺消息(即平臺消息通知)。抖音官方指出,移動工作臺第一期上線的消息功能,一方面可以滿足商家和客戶隨時隨地交流互動的需求,不錯過任何商機;另一方面可以方便商家及時接收平臺的規則和活動通知。
“我的客服”
旨在為商家提供平臺客服服務,解決商家在日常店鋪運營中遇到的問題。商家有任何店鋪經營問題都可以點擊“我的客服”進行提問,平臺客服會在8:00-20:00進行回復。
“首頁頁面”
可以查看“今日業績”、“待辦事項”、“常用應用”三個板塊。其中,“今日業績”具體涵蓋支付數據、售后數據、店鋪數據、財務數據,又可細分為“支付訂單數”、“支付金額”、“店鋪訪客數”、“已發貨售后量”等細分的數據指標,商家還可以根據個人需求對顯示的數據字段進行調整。
“商家中心”
可以直接進入“幫助中心”模塊,商家可針對商家營銷、推廣拓流、關店等問題進行針對性搜索,以自助獲取相應內容幫助。
抖店平臺商戶常見問題
1、抖店入駐條件及費用?抖音賬號粉絲在30萬以上;資質齊全,有淘寶、天貓或京東第三方平臺店鋪。但是店鋪的各個評分要4.7以上,淘寶啊店鋪的等級要1鉆以上!目前抖音小店分為個人入駐和企業入駐,企業入駐費用是600元/一年,個人入駐需你咨詢下官方客服哦
2、抖店開通要求?
首先企業號提交相應資質或信息進行審核,審核通過后才可成功認領認領POI進入店家的抖音店鋪主頁,目前一個企業只可認領一個POI地址,一個POI地址只可被一個企業認領。
進入抖音店鋪主頁后將線下門店/景點和線上POI頁面進行綁定。
綁定之后就可以在相應地址頁將展示企業號及店鋪基本信息(包括景點照片、地址、營業時間、電話號碼、藍V賬號等信息)并設置好支持企業電話號碼呼出
3、抖店怎么開通門檻?(兩條滿足一條即可成功開通)
若有淘寶,天貓或者京東第三方平臺的店鋪,滿足這些平臺的入駐條件即可入駐成功。
抖音賬號粉絲超過30萬,(西瓜/火山/頭條)賬號粉絲超過10萬
4、抖店是什么?
抖店是抖音為本地門店類客戶最新推出的區域化營銷工具,旨在通過本地POI、本地加熱以及本地資源位展示等功能,助力品牌打造區域化最具創新性的商業活動。在抖店POI興趣點的入口功能加持下,當用戶瀏覽相關的視頻時,能夠一鍵進入到品牌的專屬POI頁面,了解到包含名稱、定位、商品等在內的更多信息。