點評管家APP

點評管家APP是由大眾點評推出的一款商家端后臺管理軟件。該軟件旨在提供便捷高效的商家服務，使商家能夠更好地管理和運營自己的店鋪。點評管家APP具有豐富的功能和便捷的操作界面，商家可以通過該軟件驗證團購券、查看買家評價、管理營銷活動等等。點評管家APP提供了團購券驗證功能。商家可以通過軟件掃描團購券上的二維碼，進行快速驗證，確保每張團購券的有效性，避免欺詐和虛假消費。同時，軟件還能夠實時同步團購券的使用情況，讓商家可以清楚地了解團購券的使用率和核銷情況。點評管家APP還提供了買家評價管理功能。商家可以通過軟件查看買家對店鋪的評價和建議，了解顧客的意見和反饋。商家可以針對不同的評價做出相應的改進和優化，提升服務質量和顧客滿意度。

點評管家app簡介

點評管家是大眾點評網推出的移動端商家后臺，幫助商家驗證團購券、回應用戶評價、便捷管理線上門店、查看經營與財務記錄。只要手機號就可便捷注冊，提交營業資質證明就可擁有商家特權——開始店鋪經營新時代。

點評管家APP亮點

口碑管理

口碑管理包括兩個功能：一是實時接收顧客的中差評通知；二是以官方身份回應顧客的中差評，商家回應的內容，將發表到大眾點評網上，且有“商家回應”的標識。

中評是指顧客在大眾點評網上回復的三星點評，差評是三星以下的點評。顧客回復中差評后，點評管家將推送一條通知給商戶，商戶收到通知后在180天內都可以進行回應。

商戶在認領門店之后就可以具有口碑管理的功能。

外賣管理

與大眾點評網合作外賣業務的商戶，在外賣上線時，將收到一個可用的賬號和密碼，通過該賬號登錄點評管家，即可使用輔助外賣業務的各類功能：

1. 實時接收顧客的外賣訂單通知

2. 接受或拒絕外賣訂單

3. 查看已處理的外賣訂單記錄

同業排名

同業排名的主要功能是查看本店與同業商戶的排名與比較，包括人氣、口味（或產品）、環境、服務、人均（同業商戶指同行業、同區域的門店）。

商戶可以根據區域、行業、屬性的交集查看同行數量和本店排名；區域是指商戶所在的經營地區，如上海中山公園，行業是指經營行業分類，如本幫菜、川菜等，屬性是指人氣、口味、環境、服務、人均。

商戶在認領門店之后就可以具有同業排名的功能。

團購管理

與大眾點評網合作團購業務的商戶，在團購上線時，將收到一個可用的賬號和密碼，通過該賬號登錄點評管家，即可使用輔助團購業務的各類功能：

1. 驗證團購券：輸入點評團購券即可完成驗證，驗證完畢可馬上查看驗證記錄

2. 查看歷史消費記錄：實時統計各門店每天的團購消費數量

3. 查看團購賬單：查看大眾點評付款記錄

預訂管理

與大眾點評網合作和預訂業務的商戶，在預訂上線時，將收到一個可用的賬號和密碼，通過該賬號登錄點評管家，即可使用輔助預訂業務的各類功能：

1. 查看和處理預訂訂單

2. 查看預訂的微信已支付記錄

3. 實時接收微信已支付訂單的通知

點評管家APP功能

團購：驗證團購券，查看驗證記錄，財務管理，待上線團單確認

2.同行業排名：查看商圈和同城同類商戶排名

商業指南：掌握店鋪收入和店鋪瀏覽量。

商店/相冊管理、預訂、推廣等能力更強。

口碑管理：回應顧客評論，查看店鋪口碑狀況，添加維修推薦菜品，實時評論提醒

商業經驗：掌握行業新信息，大數據教你開店

點評管家客戶端更新