千牛工作臺是為淘寶賣家和天貓商家制作的賣家一站式工作平臺,集賣家中心、 阿里旺旺賣家版和量子恒道店鋪經等諸多功能與一身,常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分,還有很多功能插件可選擇,有效提升賣家的經營效率,促進彼此間的合作共贏!
千牛工作臺軟件特色
1、超強性能優化,安全有保障
優化登陸速度、內存消耗以及賬號安全三個方面,及時遇到熱賣高峰期也不用擔心軟件的承受能力
2、登陸界面簡潔
用戶無需手動匹配賬號類型,系統會自動匹配。而且同時可以登陸多個賬號,管理店鋪更加容易。
3、全新的旺旺功能,溝通更容易
將阿里旺旺集合到千牛軟件中,使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。
4、工具條內容更加豐富
包含旺旺、消息、插件、市場等,更利于賣家的管理,而且可以實現貼邊隱藏。
5、插件豐富
不用退出,也能夠通過插件查看店鋪的各類情況。
千牛工作臺軟件功能
1、店鋪基礎運營數據實時查看
首頁數據面板支持訂單、評價、商品、流量,訪客,成交等數據配置想看哪個就看哪個。
2、工作臺搜索地址欄
支持常用網址、插件的搜索,以及淘系網址直接輸入開啟。
3、語音消息自動轉成文字
客服收到買家的語音消息自動轉成文字顯示,客服接聽語音消息更方便,該功能需要用戶升級最新版手淘或者貓客才能夠支持。
4、發送客服轉接原因,接收客服一目了然
客服轉接支持發送原因,接收客服無須重復詢問買家咨詢原因,接待效率大大提升。
5、標星多種顏色快捷區分客戶
標星新增多種顏色分類,支持多種標星方式,幫助區分重要客戶。