一些研究人員將這種感染識別為SmartService木馬，所以如果您在某些Internet論壇上看到此標題，請不要感到驚訝。Rootkit比典型的計算機病毒更為嚴重的計算機病毒。他們深深扎根于操作系統，修改了一堆設置，然后開始執行惡意活動，包括另一個病毒感染甚至身份盜用。
Rootkit被設置為靜默運行，執行軟件竊聽，并且如果需要，為攻擊者提供遠程控制計算機的后門。SmartService惡意軟件的目的是完全不同的。其主要目的是在系統上安裝惡意軟件和間諜軟件類程序，并防止它們被識別和刪除。
因此，如果您在啟動防病毒程序并嘗試刪除特定應用程序時收到“請求的資源正在使用”錯誤消息，則很明顯，您的PC感染了某種惡意軟件（廣告軟件，瀏覽器劫持程序或其他PUP），它由一個SmartService rootkit保護，然后默默的在你的系統上運行。這是一種非常可怕的病毒，盜取你的個人信息和隱私于無形中。
“請求的資源正在使用”錯誤消息始終包含被阻止的可執行文件的文件名和完整路徑，例如，mbam.exe，egui.exe，zam.exe，a2start.exe或mcshield.exe。在寫這一刻，這個惱人的rootkit被設置為防止這些進程被刪除：dataup.exe，cpx.exe，svcvmx.exe，szpsrv.exe，splsrv.exe，qdcomsvc??.exe，ct.exe和vmxclient.exe 。
此外，還有一個很長的文件名和數字簽名列表， “請求的資源正在使用”rootkit識別并立即阻止包含這些字符串的軟件。在某些情況下，作為上述錯誤消息的替代方法，人們可能會收到以下消息：
無法終止進程
操作無法完成。
請記住，將木馬以及其他惡意軟件留在系統上會造成進一步的病毒感染或個人信息丟失的高風險。因此，立即修復“請求的資源正在使用”錯誤至關重要。唯一的方法是刪除SmartService木馬。
如何解決“請求的資源正在使用”錯誤？
“請求的資源正在使用”錯誤消息的罪魁禍首是SmartService rootkit。正如我們已經指出的那樣，它的任務是防止安全軟件將其刪除，以及通常安裝在系統上的惡意或可能有害的程序。
盡管目前還不清楚SmartService木馬是如何傳播的，但是惡意軟件分析人員認為目前通過典型的惡意軟件傳播渠道（例如可疑的電子郵件，提供安裝虛假軟件更新的虛擬彈出式廣告）或其他惡意手段來分發。因此，正確保護系統是非常重要的，以防止任何安全漏洞。但是，如果SmartService病毒感染了您的PC，請不要推遲刪除。
要解決“請求的資源正在使用”錯誤，您必須先刪除rootkit。不幸的是，唯一的方法就是使用專業的反惡意軟件或防病毒軟件以及反rootkit工具。我們可以嘗試使用各種殺毒軟件進行查殺。直到查殺出此病毒為止。
如果“請求的資源正在使用”錯誤消息阻止您的防病毒，請嘗試安裝另一個。病毒已經阻止你安裝任何殺毒軟件，您可以嘗試以下建議操作：
方法1.使用Windows Defender運行系統掃描（脫機模式）
1.在執行掃描之前，保存所有未完成的工作并關閉正在使用的程序。轉到 設置， 然后轉到更新和安全 部分，然后轉到 Windows Defender，然后選擇脫機掃描。
如果您使用的是Windows 7版本，請執行以下操作：
- 找到免費的CD，USB或其他便攜式數據存儲設備。下載并運行Windows Defender Online（32位版本或64位版本）。該工具將幫助您創建一個可移動媒體。
- 使用Windows Defender Offline介質重新啟動您的PC，并掃描計算機中的惡意軟件和間諜軟件。
- 從系統中消除檢測到的軟件。
方法2. 消除使用反rootkit工具
- 以安全模式重新啟動電腦。
- 下載并運行第三方殺毒軟件。
- 程序啟動后，單擊“ 下一步”并單擊“ 更新”按鈕來更新程序。
- 一旦安裝更新，運行系統掃描。耐心等待，直到完成掃描系統！
- 一旦掃描完成，點擊清理按鈕。一旦過程完成，您的計算機將重新啟動。
- 現在您應該可以訪問您的反惡意軟件或防病毒程序。您可以使用您的殺毒軟件，如360殺毒程序 。請記住，不同的程序有不同的功能，沒有一個殺毒軟件敢保證能夠絕對刪除每一個現有的病毒，所以如果一個失敗，嘗試另一個。
- 您可以運行 Rkill工具臨時禁用木馬。之后，立即下載一個值得信賴的反惡意軟件，并運行全面掃描，從系統中刪除所有不需要的和危險的程序和文件。
其他方法
- 如果創建了“ 系統還原點”，請嘗試使用在問題出現之前創建的點來修復“請求的資源處于使用中”錯誤。
- 如果一切都失敗了，您可能需要重新安裝操作系統以快速解決問題。但是，我們不建議使用這種激烈的方法 - 您可以暫停使用您的PC一段時間，并檢查本教程的最新更新 - 最終，我們將添加新的方法來修復“請求的資源正在使用”錯誤。
如果你不處理rootkit或木馬...。
在某些情況下，當試圖將文件從一個文件夾復制或傳輸到另一個文件夾時，會收到“正在使用請求的資源”錯誤消息。在這種情況下，預覽窗格可能會導致問題。一旦打開了要移動文件的文件夾，請單擊組織>布局，然后取消選擇預覽窗格選項。現在嘗試移動或復制任何你想要的 可能會暫時解決此問題。
總結：以上就是win10系統經常提示“請求的資源正在使用”的解決方法了，希望對大家偶幫助。