
軟件特色
支持微信多群同步群發、定時發送;支持消息自動回復、自動入群歡迎語;
支持微信多群聊天消息集中管理;
支持群積分任務、群積分兌換商品;
軟件功能
智能管理工具,讓群內運營實現自動化管理入群歡迎:新人入群實時發送,增加入群人員儀式感;
好友標簽:按好友類型,自定義好友標簽,精準運營;
個性群管:個性化設置助手頭像,昵稱,突顯品牌形象;
廣告監控:群內廣告當實時監控,第一時間屏蔽警告;
多形式群發 提升消息觸達率
即時群發:一鍵多群群發,并支持圖文、公眾號和小程序多種形式;
定時群發:消息定時發送,并可每天重復發送,極大減少人力成本;
鏈接追蹤:群發鏈接實時數據追蹤 清晰了解實時數據反饋;
知識詞庫 實現24小時智能問答
關鍵詞自定義:預設關鍵詞及對應回復內容,打造問答知識庫;
全局及分組同步:可將關鍵詞全局或分組同步,實行分類管理;
多格式支持:圖片、文字、鏈接、語音、小程序等均可支持;
提升客服效率 加強客服管理
客服平臺:多群消息一屏接收 客服效率提升80%;
客服話術庫:預設話術及快捷回復 自動與人工完美結合;
問題反饋:客戶提問分類及統計 為產品優化提供依據;
客服考核:客服響應時間、接待用戶數、問題完成數等記錄清晰可查,便于客服考核及服務質量監督;
聊精華保存 提升社群價值
群內精品聊天內容或講課分享一鍵收藏 助力社群優質內容沉淀;
精華內容可二次編輯及包裝 打造更專業有價值的內容;
支持圖、文、語音、鏈接等,以鏈接的形式保存及發出;
實時掌握社群形勢,精準描繪社群畫像
查看社群人員實時變動情況,活躍度及重復人數等;
可查看群成員上級,清晰了解好友關系鏈;
根據發言人數與群人數比率查看群內互動趨勢。
軟件教程
1、打開電腦版聊天狗微信助手,輸入賬號密碼登錄;2、登錄成功后,會有一個網頁微信登錄的二維碼,掃碼登錄賬號;

3、點擊功能區的群發助手按鈕,即可自動加載群發助手的界面,如果已經有群發任務,則自動加載并顯示歷史的群發任務;

4、新建群發:點擊界面中的新建群發按鈕,彈出新建群發的界面,輸入群發內容即可發送。
