快商通智能營銷客服系統是一款專業的客服軟件,能為用戶提供多種特色服務,是一款非常實用的軟件,快商通智能營銷客服系統能讓用戶實時監測方可的一舉一動,還能幫助留住客戶,讓用戶的推廣效果清清楚楚,同時還能為用戶提供最詳細的營銷數據,此外,快商通智能營銷客服系統還可以幫助用戶管理客戶資源,總之快商通智能營銷客服系統是一款非常實用的客戶服務系統。

快商通客服系統功能特色
1、訪客看得見
您可以實時監測訪客的一舉一動,訪客來源地域、來源途徑、正在做什么等都能輕松掌握,并提供各種詳細信息。
2、客戶留得住
打破傳統的溝通方式,主動邀請訪客對話,快速回復客戶問題,系統自動執行無需客服操作,節省溝通時間,提高客服工作效率。讓服務更貼心,把握每一個客戶。
3、推廣效果清清楚楚
領先于行業水平,功能最強大、設計最人性,擁有全方位數據統計,快商通為您提供最詳細的營銷數據,讓您的推廣效果清清楚楚。
4、網上網下客戶輕松管理
輕松管理日益增多的客戶資源,客戶的資料和聯絡記錄永遠在手,有效跟蹤客戶狀況,同時有撞單查詢,避免銷售人員業務發生碰撞。
5、意向客戶分析與挖掘
快商通為您解讀訪客心理,探究訪客需求,幫助您挖掘潛在客戶。

快商通智能營銷客服系統軟件優勢
全渠道數據接入
支持接入網站、微信公眾號、小程序、App、H5
抖音、快手、微博、騰訊社交廣告等各類渠道
AI客服機器人全自動化接待+智能營銷套電
完全仿真人聊天接待,根據訪客搜索詞智能引導開口
自動學習高轉化率話術,話術邏輯可視化管理
人機協作,突破客服接待效率上限
AI智能過濾無效對話,大幅減少客服時間浪費

優質競價關鍵詞分析
精準分析每個關鍵詞的不同時段訪客量
篩選帶來最多業績訂單的關鍵詞列表,輔助優化競價投放
營銷推廣流量變動實時監控
實時掌握全盤咨詢數據,昨日同時段數據對比
60+統計項自由組合,打開即是最關心的數據
一鍵生成數據報表導出
數據支持同步對接企業現有CRM、ERP、OA、HIS等系統

支持7大廣告平臺OCPC數據回傳
全面打通騰訊社交廣告/今日頭條 (抖音) 巨量引擎/快手/微信/百度/搜狗/神馬等平臺
AI算法賦能,實現自動化企業營銷獲客及業績增長
全渠道客戶資源一站式智能獲取,智能化管理實現效率+商機雙重提升